Regulamin butiku UniqUla Fashion
 

Wersja 10/2025 – obowiązuje od dnia 1 października 2025 r.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji sprzedaży, rezerwacji, zwrotów i reklamacji w UniqUla Fashion.

1.2. Złożenie zamówienia w butiku oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

1.3. W kwestiach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
• Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
   

2. Dane Sprzedawcy
 

Butik UniqUla Fashion prowadzony jest przez:

iQub Piotr Kuberski

? Adres: Warszewice 54C, 95-010 Warszewice

? NIP: 7282208300

? Telefon: +48 535 489 591

? Kontakt: wiadomość prywatna Messenger / aplikacja Selmo / strona https://uniqulafashion.selmo.shop
 

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać poprzez:

• wiadomość prywatną na Facebooku / Messengerze,
• telefonicznie pod numerem: 535 489 591,
• aplikację Selmo,
• bezpośrednio na stronie: https://uniqulafashion.selmo.shop,
• lub poprzez wpisanie kodu zakupowego podanego pod postem (np. w komentarzu lub opisie produktu) i przesłanie go w wiadomości prywatnej do butiku.

3.2. Kod zakupowy jest unikalnym identyfikatorem produktu, którego wpisanie w wiadomości prywatnej jest traktowane jako złożenie zamówienia na dany towar.

3.3. Złożenie zamówienia (również przez kod zakupowy) jest równoznaczne z rezerwacją produktu.

3.4. Kupujący zobowiązany jest do podania wszystkich danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w tym:

• imienia i nazwiska,
• adresu dostawy,
• numeru telefonu,
• adresu e-mail,
• oraz – w przypadku paczkomatu – numeru paczkomatu.

3.5. Kupujący zobowiązany jest również do wyboru formy wysyłki oraz formy płatności.

• W przypadku zamówień za pobraniem, możliwa jest wyłącznie wysyłka za pośrednictwem kuriera InPost lub paczkomatu InPost za pobraniem.
• W przypadku płatności z góry dostępne są wszystkie formy dostawy wskazane przez butik.

3.6. Brak kompletnych danych, wyboru formy wysyłki lub niepotwierdzenie zamówienia może skutkować jego anulowaniem.
 

4. Realizacja zamówień i płatności

4.1. Wysyłka zakupionych produktów odbywa się za pośrednictwem:

• InPost (paczkomat / kurier),
• DPD,
• Orlen Paczka,
• lub innych przewoźników po wcześniejszym uzgodnieniu.
  4.2. Wysyłka za granicę ustalana jest indywidualnie – w zależności od wagi i gabarytów paczki.
  4.3. Realizacja wysyłek odbywa się w ciągu do 2 dni roboczych od:
• zaksięgowania płatności na koncie butiku (w przypadku zamówień opłaconych z góry),
• lub od momentu zamknięcia paczki w systemie (w przypadku zamówień z płatnością przy odbiorze).
  4.4. Możliwe formy płatności:
• przelew tradycyjny,
• płatność online przez Selmo,
• pobranie przy odbiorze (tylko InPost).
  4.5. Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje link do śledzenia zamówienia.

5. Rezerwacje i anulacje

5.1. Produkty zarezerwowane, a nieopłacone lub bez podanych danych wysyłkowych, zostaną anulowane po 3 dniach roboczych, chyba że uzgodniono inaczej.

5.2. Zamówienia składane samodzielnie przez aplikację, stronę Selmo lub kody zakupowe, które nie zostaną potwierdzone lub opłacone w ciągu 180 minut (3 godzin), zostaną automatycznie anulowane.

5.3. W przypadku, gdy sprzedawca otworzy koszyk klienta (tzw. „koszyk utworzony”) i przez kolejne 3 dni nie zostanie potwierdzony lub opłacony – zamówienie również zostanie anulowane, a produkty wrócą do sprzedaży.

5.4. Otwarte paczki (koszyki) mogą pozostawać aktywne maksymalnie 7 dni kalendarzowych, o ile klient regularnie opłaca swoje zamówienia lub utrzymuje aktywność zakupową. Po tym czasie, jeśli nie ustalono inaczej, paczka zostanie zamknięta, a produkty wrócą do sprzedaży.

5.5. Po upływie powyższych terminów zamówienie wygasa automatycznie.
 

5A. Rezerwacje i zapisy na towary niedostępne
 

5A.1. Klient ma możliwość zapisania się na rezerwację towaru, który w danym momencie jest niedostępny w sklepie.

5A.2. Rezerwacja nie jest równoznaczna z zakupem ani z gwarancją dostępności produktu — stanowi zgłoszenie chęci zakupu danego towaru po jego ponownym pojawieniu się w ofercie.

5A.3. W przypadku dokonania automatycznego zapisu (np. poprzez funkcję „Zapisz mnie” w systemie Selmo), klient zobowiązany jest do potwierdzenia chęci rezerwacji w wiadomości prywatnej wysłanej do sklepu po otrzymaniu informacji o zapisie.

5A.4. Po pojawieniu się towaru w sprzedaży, butik UniqUla Fashion skontaktuje się z klientem w wiadomości prywatnej, wysyłając link do zamówienia w celu potwierdzenia, czy klient nadal jest zainteresowany zakupem.

5A.5. Klient ma obowiązek odpowiedzieć na wiadomość z potwierdzeniem rezerwacji w ciągu 24 godzin od jej otrzymania. Brak odpowiedzi będzie traktowany jako rezygnacja z rezerwacji, a produkt wróci do ogólnej sprzedaży.

5A.6. W przypadku, gdy klient nie potwierdzi chęci zakupu lub zrezygnuje po potwierdzeniu – jego konto może zostać oznaczone jako „rezygnacja z rezerwacji”, co może ograniczyć możliwość składania przyszłych rezerwacji.

5A.7. Butik UniqUla Fashion prosi o przemyślane dokonywanie rezerwacji – zapisywanie się wyłącznie na produkty, którymi klient jest realnie zainteresowany zakupem.

5A.8. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w przypadku:

• braku potwierdzenia w wyznaczonym terminie,
• braku odpowiedzi na wiadomość kontaktową,
• lub w innych uzasadnionych przypadkach (np. brak dostępności towaru).
  5A.9. Butik UniqUla Fashion zastrzega sobie prawo do zablokowania możliwości składania zamówień lub rezerwacji przez klientów, którzy:
• notorycznie nie odbierają paczek pobraniowych,
• wielokrotnie rezerwują produkty bez ich potwierdzenia,
• lub często anulują zamówienia po ich złożeniu.
  Takie zachowanie utrudnia pracę zespołu, naraża butik na dodatkowe koszty logistyczne i blokuje dostępność towaru dla innych klientów.
   

6. Zwroty i wymiany

6.1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.

6.2. O chęci zwrotu należy poinformować butik poprzez wiadomość prywatną lub e-mail.

6.3. Towar powinien zostać odesłany w stanie nienaruszonym, z metką, bez śladów użytkowania, na adres:

UniqUla Fashion, Warszewice 54C, 95-010 Warszewice, Polska

6.4. Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.

6.5. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej.

6.6. W przypadku chęci wymiany – prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia dostępności towaru.
 

7. Reklamacje

7.1. W przypadku stwierdzenia wady lub niezgodności towaru z opisem, klient ma prawo do złożenia reklamacji.

7.2. Reklamację należy zgłosić w wiadomości prywatnej lub e-mailowo, załączając opis wady i zdjęcia produktu.

7.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych.
 

8. Promocje i rabaty
 

8.1. Promocje i kody rabatowe nie łączą się, chyba że butik wskaże inaczej.

8.2. Ilość produktów w promocji jest ograniczona. O kolejności decyduje data złożenia zamówienia.
 

9. Ochrona danych osobowych (RODO)

9.1. Administratorem danych osobowych klientów jest iQub Piotr Kuberski.

9.2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, wystawienia dokumentów sprzedaży i ewentualnych zwrotów lub reklamacji.

9.3. Dane nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem firm kurierskich realizujących dostawę.

9.4. Klient ma prawo wglądu, poprawiania, żądania usunięcia swoich danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
 

10. Postanowienia końcowe
 

10.1. Butik zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

10.2. Do umów zawieranych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.

10.3. Regulamin dostępny jest w aplikacji Selmo, na stronie internetowej butiku oraz w zakładce „Informacje” na profilu Facebook UniqUla Fashion.